Повышение квалификации по курсу «Экономика и управление туризмом и гостиничным хозяйством» в Перми
Отзывы наших учеников
Повышение квалификации по экономике и управлению туризмом и гостиничным хозяйством - обучение в Центре профессиональной подготовки кадров (ЦППК) для лиц из регионов России.
Повышение квалификации - программа доп. образования, которая ориентирована на получение и совершенствование профессиональных знаний и умений.
Курс адресован работникам сферы гостеприимства, руководителям и менеджерам среднего звена профильных организаций.
Цели и задачи обучения
Гостиничная индустрия - составная часть индустрии туризма, представлена широким спектром средств размещения различного уровня, позволяющих путешественникам с комфортом ознакомиться со всеми достопримечательностями или реализовать другие цели поездки. Учитывая ежегодную нарастающую конкуренцию, управленцам важно применять современный подход к теории и практике системного гостиничного менеджмента с учетом передового отечественного и зарубежного опыта.
Цель курса - получение и развитие знаний специалистов в области гостиничного бизнеса. Задачи:
- уточнить технологии, функции и методы управления гостиничным предприятием;
- выяснить особенности и способы организации обслуживания деловых и корпоративных клиентов на предприятиях индустрии гостеприимства;
- освоить методы оценки деятельности предприятия.
Итоговые документы
При успешном освоении программы слушатель получает удостоверение о повышении квалификации (согласно требованиям статьи 76 273-ФЗ «Об образовании»).
Центр профессиональной подготовки кадров в течение установленного законодательством срока загрузит информацию о пройденном курсе в единый реестр сведений о документах об образовании. Данные можно проверить самостоятельно.
Программа обучения по повышению квалификации «Экономика и управление туризмом и гостиничным хозяйством»
Длительность составляет 72 или 144 часа (срок освоения минимум 9 раб.дней). Программа обучения сформирована с учетом требований ФГОС 43.03.03 «Гостиничное дело». В курсе представлены материалы по операционному менеджменту гостиницы; управлению организацией питания; формированию, развитию и обучению персонала; контролю текущей деятельности сотрудников службы бронирования и размещения; особенностям работы с корпоративными клиентами; финансово - экономическим показателям эффективности.
Формат обучения
Обучение проходит через личный кабинет на информационном портале, потребуется компьютер или гаджет со стабильным доступом в интернет. Доступ к порталу организован 24/7 на период обучения без ограничений. Для индивидуального изучения загружены текстовые методические материалы, также будет предложено решить ситуационные задачи. Информация изложена доступно и понятно. Курс завершается аттестацией в виде тестирования.
Преимущества обучения в ЦППК
Учиться комфортно, и вот почему:
- для начала обучения не нужно никуда ездить - пакет документов отправьте на электронную почту учебного центра;
- дистанционный формат – занимайтесь, где удобно;
- не ждите набора группы – начинайте учиться сразу и изучайте материалы с комфортной скоростью;
- автоматизация итоговой аттестации - результат узнаете мгновенно после прохождения тестирования;
- деятельность учебного центра лицензирована;
- квалификационные документы исполнены на типографских бланках строгой отчетности - у каждого свой номер;
- удостоверение отправим заказным письмом в почтовое отделение и пришлем трек для отслеживания.
Приобретаемые навыки
Курс призван развить у слушателей знания в области теории и практики обслуживания разных типов клиентов в гостиничном и ресторанном бизнесе, разъяснить принципы построения партнерских отношений между гостиничными и туристскими предприятиями, познакомить со всеми аспектами делового взаимодействия, научить правильному выстраиванию коммуникации, раскрыть особенности обслуживания особых категорий клиентов, очертить правила делового этикета и протокола, сформировать принципы адекватного представления гостиничных услуг.
Как поступить на курс «Экономика и управление туризмом и гостиничным хозяйством»
Чтобы стать слушателем курса, подайте заявку любым удобным для вас способом:
- по бесплатному номеру 8 (800) 777-08-21
- в онлайн-чате
- по электронной почте [email protected]
- в форме обратной связи
После согласования формы обучения, сроков и стоимости предоставьте документы, которые подтверждают вашу личность и образование.
После заключения договора и оплаты курса, вы получите доступ в личный кабинет, где находятся учебные материалы и проводятся тестирования. В случае необходимости ваш куратор поможет разобраться с навигацией.
После итогового тестирования вы получите Удостоверение о повышении квалификации удобным и надежным способом пересылки документов.
С вами работают
АНО ДПО «ЦППК» имеет право на осуществление образовательной деятельности
Часто задаваемые вопросы
Да. Информация о выданных документах об образовании (удостоверение о повышении квалификации) вносится в реестр в течение 60 дней со дня окончания обучения.
Оригиналы документов высылаются Почтой России заказным письмом, для отслеживания предоставляется трек-номер. Забрать нужно в течение 30 дней.
Нет, обучение проходит на специальном портале, где загружены все материалы для обучения.
Минимально допустимый срок освоения программ повышения квалификации не может быть менее 16 часов, чаще всего программы обучения рассчитаны на 72 ( 9 рабочих дней) и 144 часа (18 рабочих дней).
В среднем каждые 3-5 лет требуется проходить повышение квалификации. Это регламентируется трудовым кодексом РФ, профессиональными стандартами и квалификационными требованиями.
Нет. Согласно ст. 76 ФЗ от 29.12. 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» к освоению дополнительных профессиональных программ допускаются:
- лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
- лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.